お客様から良い評判を聞くのはいつも嬉しいです

このお客様からご連絡をいただいてから、実際に重量物を購入するまで約2年かかりました。国際貿易のデメリットは、部品の供給元と供給先が遠く離れているため、お客様が工場を訪問できないことです。多くのお客様が信頼関係の問題に悩まされることになります。
過去2年間、私たちはお客様に何度も価格のお見積りを提示し、製品情報を提供・紹介し、送料についてもご相談し、お客様のご質問にも丁寧に対応しました。そしてついに、お客様はサンプル購入を決定されました。

サンプル輸送の過程で、関税の問題に関するちょっとしたエピソードがありました。問題は完全に解決されたわけではありませんが、最終顧客には満足のいく製品を提供でき、顧客満足こそが私たちのモチベーションです。お客様から満足のお言葉をいただき、大変嬉しく思いました。そして、お客様はすぐに、今後も当社の製品を注文したいとおっしゃってくれました。私たちにとって、また一人の忠実なお客様ができました。
今後もお客様にサービスを提供し続け、より多くのお客様に満足いただける製品をご提供できるよう心より願っております。